SEMINÁRIO: GESTÃO NO SANEAMENTO APLICANDO O MODELO DA EXCELÊNCIA DA GESTÃO

Os discentes do curso participaram do seminário “Gestão no Saneamento aplicando o Modelo da Excelência da Gestão” ministrado pelo assessor da presidência da CORSAN Sandro Adriani Camargo. Os tópicos abordados foram:

1) Histórico do Prêmio Nacional da Qualidade no Saneamento (PNQS);

2) Efeitos do PNQS nas empresas de saneamento;

3) Conceitos e Fundamentos da gestão; Modelo de Excelência da Gestão no Saneamento;

4) Critérios da Excelência;

5) Guia de Referência para a medição do desempenho no saneamento;

6) Avaliação da gestão.